Es gibt noch Bestätigungen für diejenigen, die eine Vielzahl von Werken voraussehen, in denen Menschen durch künstliche Intelligenz ersetzt werden.
Fast Food wird langsam noch ein bisschen schneller und noch ein bisschen unmenschlicher. MC Donalds heute angekündigt die Übernahme von Apprente, einem Startup mit Fokus auf Sprachtechnologien.
Das Ziel ist so einfach wie ehrgeizig: Automatisieren Sie die Einbeziehungs- und Kaufprozesse der McDrive-Restaurants vollständig.
Das in Mountain View ansässige Unternehmen (Google Nachbarn, hein?) baut „Sprachagenten“, die von einer KI geleitet werden, die in der Lage ist, Sprachbefehle mit einer großen Anzahl von Sprachen, Dialekten und verschiedenen Akzenten zu empfangen.
Der Burgergigant wurde kürzlich in einigen Restaurants der Kette gedämpften Tests unterzogen, und die Technologie von Apprente hat eine schnellere, einfachere und genauere Bestellung ermöglicht.
Ein neuer Anfang
Apprente wird den Kern der McD Tech-Labors bilden, ein technologisches Gut, das futuristische Lösungen für den Lebensmittelbereich zum Mitnehmen entwickelt.
Die Erklärungen von Itamar Arel, der Mitbegründer von Apprente, der nun auch Vizepräsident von McD Tech Labs sein wird. „McDonalds Hang zur Innovation hat mein Team schon immer inspiriert. Wir sind fest entschlossen, dafür zu sorgen, dass es mit seinen Technologien auch weiterhin die Branche anführt. Apprente wurde geboren, um praktische Probleme aus dem wirklichen Leben zu lösen, und es ist großartig, darüber nachzudenken, diesen Ansatz zu verwenden, um personalisierte Produkte zu erstellen Erfahrungen für Benutzer zu leben. "
Ehrgeizige Pläne, viele Ressourcen.
Was wird also mit diesem „McDonaldized“-Lehrling passieren? Zunächst einmal eine Ausweitung der Schaffung von Ingenieuren und Technikern. Dann die Ausweitung des Geschäfts auf andere Bereiche wie Online-Bestellungen und elektronische Kioske.
Beschäftigungseffekte
Es ist nützlich zu sagen, aber nicht weniger offensichtlich, dass die künstliche Intelligenz zur Verwaltung der Bestellungen den Kunden das Leben erleichtern wird, aber die Arbeit mit schrecklichen Kosten verbunden sein wird. Und wenn ich "schrecklich" sage, meine ich, dass im nächsten Jahr elektronische Kioske in allen Restaurants in den USA eingeführt werden, zunächst mit einem Massaker an Kassierern.
McDonald's drückt definitiv auf das Pedal der Mechanisierung: Die von Apprente ist die dritte Akquisition des Jahres. Im April erwarb Ronald McDonald's Home die Dynamischer Ertrag, ein Datenverwaltungs-Startup zur Optimierung von Menüs basierend auf Echtzeitparametern wie Wetter, Tageszeit, Kundenfluss und aktuellen Vorlieben.
Er nahm es später auf Plexiglas, ein neuseeländisches Startup, das sich auf die Erstellung von Apps für mobile Geräte spezialisiert hat.
Alternativen scheinen nicht in Sicht. Abgesehen davon, dass Wir wissen, dass wir in Zukunft überleben müssen, indem wir alle anderen Arten von Jobs erledigenMachen wir uns bereit, mehr oder weniger nach Essen zu fragen, wenn wir wollen, so wie wir wollen, fast ohne menschliche Präsenz.