Weniger als zwanzig Jahre nach dem massenhaften Aufkommen des Internets verwalten Google und Facebook zusammen mehr Werbegelder als alle gedruckten Medien der Welt.
Im Jahr 2017 betrug der Umsatz von Google mit Werbekampagnen mehr als 95 Milliarden US-Dollar, während Facebook 39 Milliarden US-Dollar überstieg. Das sind ungefähr 25 Prozent der Werbekosten auf der ganzen Welt. Wie sieht die Zukunft der Werbung in diesen Räumlichkeiten aus?
Social Media Marketing wird verschwinden
Angetrieben von Open-Source-E-Commerce-Plattformen, Mobilgeräten und Fortschritten bei Online-Zahlungsmethoden hat Social-Media-Marketing praktisch die gesamte traditionelle Werbebranche ersetzt. Es dauerte weniger als fünfzehn Jahre.
Und die Zahlen sind riesig. Im Jahr 2018 Die globale Werbeindustrie hat 550 Milliarden US-Dollar überschrittenDies bringt die Bewertung von Google über 700 Milliarden Dollar und die von Facebook über 500 Milliarden Dollar.
All dieser Wert wird von uns gespeist. Jawohl. Von unseren Klicks, von unserer Forschung, von unseren Vorlieben und Abneigungen, von dem, was wir wollen, von dem, wer unsere Freunde sind.
Aber das Aufkommen neuer Technologien in der Branche wird die Werbung wieder verändern. Natürlich wird es wahrscheinlich etwas invasiver und viel persönlicher. Doch auch diese Phase wird nicht von Dauer sein. Nicht lange danach wird der gesamte Social-Media-Marketing-Markt verschwinden. Wie lange wird das dauern? Ich sage 10 bis 12 Jahre und auf jeden Fall weniger als die 15, die in der letzten Phase notwendig waren.
Augmented Reality Werbung
Die Konvergenz von 5G-Konnektivität, Augmented-Reality-Brille, überall verstreuten Mikrosensoren und leistungsstarker künstlicher Intelligenz wird Werbung überall kostenlos machen. Wie andere Informationen werden auch Werbeinformationen physischen Umgebungen überlagert.
Im Laden...
Stellen Sie sich vor, Sie betreten einen zukünftigen Apple Store. Wenn Sie sich mit den Geräten der Theke nähern, erscheint ein lebensgroßer Avatar von Tim Cook, um Ihnen eine Tour durch die neuesten Produktfunktionen zu geben. Wenn Sie sich für den Kauf entscheiden, genügt ein Sprachbefehl, um den Kauf zu formalisieren.
... Er ist zu Hause
Mit Ihnen VR / AR-Brille mit einem Freund essen gehen. Während Sie sich in der Küche unterhalten, fallen Ihnen die Möbel auf, die sie gerade gekauft hat. Die Sensoren in Ihrer Brille verfolgen Ihre Augenbewegungen und die KI des Geräts bewertet Ihre Aufmerksamkeit als „hoch“.
Durch den Suchverlauf weiß die KI auch, dass auch Sie über einen Küchenwechsel nachgedacht haben. Da Sie intelligente Empfehlungen in Ihren Brillenpräferenzen aktiviert haben, füllen Möbelpreise, Design- und Farbauswahl Ihr Sichtfeld.
Dies sind zwei Beispiele für eine neue Werbeform der Zukunft: eine Erweiterung des Einkaufs, die sich mit der sichtbaren Realität überschneidet.
Die Realität wird zur Suchmaschine
Die erste Version dieser Technologie ist bereits verfügbar. Die als „visuelle Suche“ bekannte Funktion ist bei mehreren Unternehmen im Einsatz. Zum Beispiel die Partnerschaft zwischen Snapchat und Amazon ermöglicht es Ihnen, die Kamera auf ein Objekt zu richten und einen Link zu erhalten, der das Produkt oder ähnliches anzeigt, bereit zum Kauf.
auch Pinterest verfügt über visuelle Suchwerkzeuge wie Shop the Look. Magst du ein Sofa? Klicken Sie darauf und Pinterest findet ähnliche Produkte zum Verkauf.
Google geht noch einen Schritt weiter. Google Lens ist seit 2017 eine visuelle Suchmaschine. Es identifiziert nicht nur die zum Verkauf stehenden Produkte, sondern „liest“ eine ganze Landschaft. Sie können alles lernen, was Sie wollen: die Botanik von Pflanzen in einem Blumenbeet, die Hunderassen, die in einem Park spielen, die Geschichte der Gebäude, die Sie einrahmen.
Und was ist mit Ikea? Die AR-App auf Ihrem Smartphone ermöglicht es Ihnen, Ihr Wohnzimmer zu kartieren und eine digitale Version davon mit genauen Abmessungen zu erstellen. Sie brauchen einen neuen Couchtisch? Die Technologie ermöglicht es Ihnen, verschiedene Stile und Größen auszuprobieren. Ihre Wahl löst eine intelligente Zahlung aus, und am Ende finden Sie den Ikea-Couchtisch zu Hause. Sicher, jetzt müssen Sie es montieren, aber die AR-App gibt Ihnen auch dafür Anweisungen.
All diese Verbreitung visueller Suchwerkzeuge verbesserte das System schnell. Wenn Menschen diese Werkzeuge verwenden, trainiert und perfektioniert sich die künstliche Intelligenz, die sie antreibt. Im Herbst letzten Jahres überstieg die visuelle Suche eine Milliarde Anfragen pro Monat.
Hyperpersonalisierte Werbung
Ich bin gerade in einem Kaufhaus spazieren gegangen. Das Gesichtserkennungssystem scannt mich und auf meiner VR-Brille prangt ein Schriftzug, der vor mir in der Luft erscheint. "Willkommen zurück, Gianluca".
Ich habe wieder einmal vergessen, meine „Nicht stören“-Einstellungen zu ändern. Eine Mikrosekunde später starten die Fernsehmonitore des Ladens den Angriff. Ist Charlie Chaplin derjenige, der mich von den Bildschirmen aus beim Namen nennt? „Hallo Gianluca, gib mir einen Moment. Deine Haut ist so weiß wie meine in Schwarz-Weiß-Filmen. Warum wechselst du nicht mit dieser Bräunungslotion von L’Oréal zu Farbe? Nur diesen Monat ist sie mit 25 % Rabatt im Angebot. "
Dies ist ein Tiefschlag. Wie kann ich etwas ablehnen? zu meinem Lieblingsschauspieler? Manchmal sind es die Charaktere der Serie, die ich versuche, mir etwas zu verkaufen (die Brille übernimmt die Einstellungen von meinem Netflix-Konto). Andere Male sind sie Napoli-Spieler, meine Lieblingsmannschaft. Kurz gesagt, kein Frieden.
Scheint es wie eine ferne Fantasie? Wir werden uns wieder unterhalten.
Die Ära des virtuellen Faktotums und das Ende der Werbung, wie wir sie kennen
Werbetreibende aller Epochen, mich eingeschlossen, haben immer das gleiche Ziel: Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung vorzustellen. Und lassen Sie es Sie wissen, um Sie davon zu überzeugen, es zu kaufen. Deshalb hat die Werbung immer die Vorteile verstärkt: "Kaufen Sie das®, es wird Sie schön machen!" oder "That®: für exklusive Menschen". Die Zukunft der Werbung könnte jedoch sehr unterschiedlich sein.
Aber was passiert, wenn wir keine Kaufentscheidungen mehr treffen? Dies werden wir sehen, wenn uns ein virtuelles Faktotum hilft, das als unser Einkaufsassistent fungiert.
Stellen Sie sich eine Zukunft vor, in der wir einfach sagen: "Hey GINO (der Name ist zufällig), kauf mir eine Zahnpasta". Schaut GINO fern? Haben Sie einen Werbespot für Zahnpasta gesehen? Offensichtlich nicht.
In einer Nanosekunde berücksichtigt GINO die molekularen Formulierungen aller verfügbaren Zahnpasten, deren Kosten, Kundenfeedback und tätigt dann einen Kauf.
Und in Zukunft müssen wir ihm nichts mehr sagen. GINO überprüft die Produkte, die wir regelmäßig konsumieren (Kaffee, Tee, Deodorants usw.) und bestellt Dinge, bevor sie ausgehen.
Ein Assistent mit Bögen. In der Tat mit Filtern.
Wie wäre es, etwas Neues zu kaufen? Die Drohne, die sich Ihre Tochter zum Geburtstag wünscht? Geben Sie einfach die Funktionalität an. „Hey GINO, könntest du mir für unter 100 Euro eine Drohne kaufen, die einfach zu fliegen ist und tolle Bilder macht?“.
Und die Kleider? GINO wird besser sein als Enzo Miccio. Er hat unsere Augenbewegungen zur Verfügung, während wir in die Fenster schauen und unseren täglichen Gesprächen zuhören, um zu verstehen, was uns gefällt. Er kennt unsere sozialen Beiträge und damit unsere Vorlieben. Es bringt unseren Geschmack und unsere Kleidung zusammen, die besser zu unseren Maßen passen, und das war's. Keine sichtbare Werbung.
Kurz gesagt
In den nächsten zehn Jahren wird die Werbung der Zukunft hyper-personalisiert sein, unsere Präferenzen aus einer riesigen Menge täglicher Daten sammeln und unsere Welt dank Augmented Reality digital überlappen.
Als nächstes werden wir uns einer Zukunft nähern, in der künstliche Intelligenz einen (kleinen? großen?) Teil unserer Kaufentscheidungen spielen wird. Wenn wir es wollen, wird es uns mit Produkten und Dienstleistungen überraschen, von denen wir nicht einmal wussten, dass wir es wollten. Oder es meistert einfach den Alltag.
In jedem Fall ist es eine Änderung, die verspricht, alle heute bekannten Muster zu ändern.