Die Arbeit in Zeiten des Coronavirus entdeckt zunehmend die Bedeutung von entfernten, sogar dauerhaften Operationen. Doch das dürfte nicht die einzige Folge dieses „Schwarzen Schwans“ sein. Es gibt eine Lawine, die der Robotik, die die menschliche Arbeitskraft schneller als erwartet treffen könnte, und bereits die Prognosen vor der Pandemie waren nicht ermutigend.
Immer leistungsfähigere Computer und Roboter können noch mehr Automatisierung und Robotisierung bringen, um die Wirtschaft gegen zukünftige Pandemien zu „immunisieren“. Das mag wie eine gute Nachricht klingen, wenn es keine Auswirkungen auf die menschliche Arbeit gäbe. Natürlich ist das Thema für Unternehmen, die die Lieferkette, die produzierenden und die sogenannten High-Touch-Ketten (hohen Kontakt mit Kunden) stärker nutzen, von entscheidender Bedeutung. Und etwa 50 % der High-Touch-Branchen gelten als „wesentlich“. Es kennt keine Sperre bei Pandemien.
Das Zeitalter der Roboter ist näher denn je
Uno vielzitierte Studie 2017 an der University of Oxford liefert Daten zur Berechnung des Anteils der Jobs, die Sie können in den nächsten 15 Jahren durch Automatisierung und Robotisierung ersetzt werden. Anhand dieser Studie können Sie die Berufs- und Lohnrisiken für diese Sektoren berechnen (in meinem Fall grob, dann überlasse ich es denjenigen, die über mehr Fähigkeiten verfügen). Wie bereits erwähnt, befinden sich etwa die Hälfte aller Arbeitsplätze (zumindest in den westlichen Ländern) in wesentlichen Sektoren. Viele davon sind automatisierungsempfindlich. Niedriglohnjobs wie Einzelhandels- und Lagerjobs sind dem höchsten Risiko ausgesetzt.
Die Grundsätze der sozialen Distanzierung sind jetzt allen klar: Nicht zu nahe kommen, nicht anfassen. Der Schaden ist umso größer, je höher der Kontakt der Jobs ist. Restaurants, Geschäfte und Freizeitaktivitäten erleiden enorme Schäden. Bereits 2017 befürchtete diese Oxford-Studie (bis 2035) das Aufkommen von Technologien zur Automatisierung86% der Catering-Jobs, 76% der Einzelhandelsjobs und 59% der Freizeitjobs.
Noch vor wenigen Monaten, im Oktober 2019, Ich war hier für einige Jobs verantwortlich und ihr Schicksal, insbesondere im Einzelhandel und im großen Einzelhandel. Einige Jobs, die einen direkten Kontakt mit dem Kunden beinhalten, wären nicht automatisiert worden, da Kunden den persönlichen Kontakt schätzen. COVID-19 ist jedoch eine menschliche Tragödie, und Untersuchungen zufolge werden ernsthaft betroffene Menschen ihr Verhalten dauerhaft ändern. Dies bedeutet, dass bestimmte Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt und fast alle Kunden zu bestimmten Zeiten dazu neigen, persönlichen Kontakt zu vermeiden. Dies verändert die Mischung aus Vorlieben und Angeboten von Kategorien wie Restaurants grundlegend.
Vor allem große Unternehmen werden viel darüber nachdenken, ob Maschinen ihre Arbeit erledigen müssen. Roboter werden immer effizienter, und die Summe aus wirtschaftlichem Nutzen und Risikowahrnehmung könnte die Einführung automatisierter Lösungen beschleunigen.
Folgendes könnte in Kürze kommen
Ein Teil der Technologie befindet sich bereits in fortgeschrittenen Tests oder ist sofort verfügbar. Sobald Amazon seine lizenziert Amazon Go-Technologie Der Einzelhandel, wie wir ihn heute kennen, wird sich auf kleine Läden beschränken (wenn sie überleben können).
Ford F, Prototyp Lieferwagen, beinhaltet einen Roboter Tragen von Paketen vom Fahrzeug zur Tür. Streben Sie einen Milliardenmarkt an. ABB hat bereits über 400.000 Industrieroboter installiert: nach einigen Schätzungen Es wird über 2 Millionen Arbeiter ersetzen.
I Roboter-Barkeeper, Selbstbedienungskioske und "intelligente" Cafés Sie können denjenigen, die direkten Kontakt vermeiden möchten, vorab Ersatzmöglichkeiten bieten. Dies ist nicht das Ende des Barkeepers, aber Selbstbedienungsstationen werden nicht nur von Germophoben genutzt. Sobald die Robotisierung von Bürobereichen in öffentliche Räume verlagert wird, werden die regulären Coffeeshops von Baristas reduziert.
Die Möglichkeiten zur Automatisierung und Robotisierung waren noch nie so günstig
Sehr niedrige Zinsen, große Sektoren mit geringem Mehrwert für Arbeitnehmer mit sich wiederholenden Aufgaben, exponentielles Wachstum von Patenten mit künstlicher Intelligenz, Risikokapital, das zunehmend auf Roboter und Maschinen ausgerichtet ist. Alles deutet auf einen beschleunigten Einsatz der Automatisierungstechnik hin. Bei rund 50 Millionen automatisierbaren Arbeitsplätzen in wesentlichen Branchen und einer Lohnsenkung von über 1,5 Billionen Euro pro Jahr sind die Anreize zur Automatisierung enorm.
Es stimmt, dass die Investitionsausgaben einige Zeit brauchen werden, um sich zu erholen, aber sobald dies der Fall ist, werden sie sich auf Technologien konzentrieren, die wichtige Industrien, einschließlich Lieferketten, vor den nächsten Wellen von Covid-19 oder vor der nächsten Pandemie schützen. Die Wirtschaft wird sich jedoch darauf konzentrieren, die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen, die Serviceerlebnisse mit der richtigen sozialen Distanz bevorzugen. Was ich jetzt in 5 oder 7 Jahren erwartet habe, kann in Fast-Food-Restaurants genauso schnell erscheinen wie in Fabriken, gerade wenn die Erholung beginnt.
Das Coronavirus löste Angebots- und Nachfrageschocks aus
Die Pandemie wird auch den seit mehr als einem Jahrzehnt andauernden Technologieschock beschleunigen und verändern. Automatisierung und Robotisierung haben einen starken Verbündeten im Virus. Unternehmen, die die Anfälligkeit für künftige Pandemien nicht verringern, sind möglicherweise benachteiligt. Gleiches gilt für Arbeitnehmer, die ihre Fähigkeiten verbessern müssen, um diese neuen Anforderungen zu erfüllen. Wir müssen unsere Belegschaft für die gesamte Bandbreite der Fähigkeiten des 21. Jahrhunderts schulen: Kompetenz in Mensch-Maschine-Interaktionen. Maschinenbetrieb und Wartung. Soziale Kompetenz und kommunikative Kompetenz. Kreativität. Kritisches Denken. Komplexe Problemlösung.
