Ab Juli werden auf der MSN-Homepage die von der PA Media Company produzierten Nachrichten nicht mehr angezeigt. Dutzende Journalisten haben ihre Arbeit verloren. Microsoft feuert und ersetzt sie durch Software für künstliche Intelligenz.
Den Mitarbeitern, die die Nachrichtenhomepages auf der MSN-Website von Microsoft verwalten, wurde mitgeteilt, dass sie diese nicht mehr benötigen. "Der Bot kann den gleichen Job machen." Microsoft hat beschlossen, keine Menschen mehr zu beschäftigen, um die Nachrichtenartikel auf seinen Homepages auszuwählen, zu bearbeiten und zu kuratieren.
Den 27 Mitarbeitern wurde mitgeteilt, dass die Entscheidung im Rahmen eines globalen Schichtplans für automatische Nachrichtenaktualisierungen getroffen wurde. Keine Verbindung mit der Coronavirus-Pandemie, wie jemand spekuliert hatte.
Ein Mitarbeiter, der seinen Job verloren hat, erklärt: „Ich verbringe meine ganze Zeit damit, darüber zu lesen, wie Automatisierung und künstliche Intelligenz all unsere Jobs annehmen werden, und hier bin ich. AI hat mir wirklich den Platz weggenommen “. Das Unternehmen muss jetzt weitere Schnitte machen den Schaden des Verlustes dieser Partnerschaft zu kompensieren.
Mann gegen Maschine
Das Team produzierte keine Originalnachrichten, sondern kümmerte sich um die redaktionelle Kontrolle, die Auswahl der von anderen Quellen produzierten Geschichten und die Änderung der Inhalte und Titel, um sie an das Format anzupassen. Die Artikel wurden dann auf der Microsoft-Website gehostet und die Werbeeinnahmen mit den ursprünglichen Herausgebern geteilt.
Durch die manuelle Pflege der Nachrichten wurde sichergestellt, dass die Schlagzeilen klar und angemessen waren, der Meinungsaustausch gefördert, falsche Nachrichten vermieden und die Sichtbarkeit auch für kleine Zeitungen sichergestellt.
Einige der entlassenen Journalisten hatten langjährige Erfahrung in der Branche und müssen nun in einer Zeit starker Kontraktion in der gesamten Branche anderswo nach Arbeit suchen.
Ein Microsoft-Sprecher sagte: "Wie alle Unternehmen betreiben wir unser eigenes Geschäft. Dies kann in einigen Branchen mehr Investitionen und in anderen Branchen von Zeit zu Zeit eine Neuimplementierung bedeuten."
Microsoft feuert nicht nur
Viele Technologieunternehmen experimentieren mit der Verwendung von KI im Journalismus, beispielsweise mit Reuters Sie erleben sogar ganze Neuigkeiten komponiert und auch mit Deepfake-Technologie angekündigt.
Das Risiko (aber es scheint mir eine Frage des "Wann" und nicht des "Wenn" zu sein) besteht darin, dass andere Unternehmen auf der Welt ein Stichwort nehmen.