Ab Juli werden auf der MSN-Homepage die von der PA Media Company produzierten Nachrichten nicht mehr angezeigt. Dutzende Journalisten haben ihre Arbeit verloren. Microsoft feuert und ersetzt sie durch Software für künstliche Intelligenz.
Den Mitarbeitern, die die News-Homepages auf der MSN-Website von Microsoft verwalten, wurde mitgeteilt, dass sie nicht mehr benötigt werden. "Der Bot kann den gleichen Job machen." Microsoft hat beschlossen, keine Menschen mehr für die Auswahl, Bearbeitung und Kuratierung von Nachrichtenartikeln auf seinen Homepages einzusetzen.
Den 27 Mitarbeitern wurde mitgeteilt, dass die Entscheidung im Rahmen eines globalen Schichtplans für automatische Nachrichtenaktualisierungen getroffen wurde. Kein Zusammenhang mit der Coronavirus-Pandemie, wie jemand spekuliert hatte.
Ein Mitarbeiter, der seinen Job verloren hat, sagt: „Ich verbringe meine ganze Zeit damit, darüber zu lesen, wie Automatisierung und künstliche Intelligenz all unsere Jobs übernehmen werden, und hier bin ich. KI hat wirklich meinen Platz weggenommen.“ . Nun muss das Unternehmen weitere Schnitte machen den Schaden des Verlustes dieser Partnerschaft zu kompensieren.
Mann gegen Maschine
Das Team produzierte keine Originalnachrichten, sondern kümmerte sich um die redaktionelle Kontrolle, die Auswahl der von anderen Quellen produzierten Geschichten und die Änderung der Inhalte und Titel, um sie an das Format anzupassen. Die Artikel wurden dann auf der Microsoft-Website gehostet und die Werbeeinnahmen mit den ursprünglichen Herausgebern geteilt.
Durch die manuelle Pflege der Nachrichten wurde sichergestellt, dass die Schlagzeilen klar und angemessen waren, der Meinungsaustausch gefördert, falsche Nachrichten vermieden und die Sichtbarkeit auch für kleine Zeitungen sichergestellt.
Einige der entlassenen Journalisten verfügen über langjährige Erfahrung in der Branche und werden sich nun in einer Zeit des starken Rückgangs der gesamten Branche anderswo nach Arbeit umsehen müssen.
Ein Microsoft-Sprecher sagte: „Wie alle Unternehmen führen wir unser eigenes Geschäft – dies kann in einigen Branchen mehr Investitionen und von Zeit zu Zeit eine Neuimplementierung in anderen erfordern.“
Microsoft feuert nicht nur
Viele Technologieunternehmen experimentieren mit Anwendungen für künstliche Intelligenz im Journalismus, darunter Reuters Sie erleben sogar ganze Neuigkeiten komponiert und auch mit Deepfake-Technologie angekündigt.
Das Risiko (aber es scheint mir eher eine Frage des "Wann" als des "Ob") ist, dass andere Unternehmen in der Welt ein Stichwort nehmen werden.