Der Reinigungsroboter Franzi sorgt dafür, dass die Böden im Münchner Krankenhaus, in dem er arbeitet, sauber sind und hat während der Pandemie eine neue Rolle übernommen: jubelnde Patienten und Mitarbeiter.
„Kannst du dich bitte bewegen? Ich muss aufräumen “, ruft a Roboter ziemlich gesprächig (natürlich auf Deutsch), wenn Leute ihren vorgeplanten Reinigungsweg blockieren.
„Du musst dich bewegen! Ich möchte wirklich putzen! " schreit diejenigen an, die immer noch nicht aus dem Weg gehen. Und wenn das nicht funktioniert, fließen reichlich digitale Tränen aus den hellen LED-Augen.
Ersatz der Menschheit
„Besucher sind wegen der Pandemie nicht erlaubt, deshalb hält Franzi die Patienten ein wenig in Gesellschaft“, sagt er Konstanz Rettler dell 'gleichnamige Firma. Rettler ist in der Tat für die Reinigung des Krankenhauses in Neuperlach verantwortlich und hat den gesprächigen Roboter bereitgestellt, der reinigt und "unterhält".
Wenn sie nicht gerade plappert, bewegt sich Franzi dreimal am Tag in der Kliniklobby. Seine "Füße" waschen automatisch den Boden. Amüsierte Patienten machen Fotos von ihr, einige unterhalten sich sogar mit der etwa einen Meter hohen Gesprächsmaschine.
"Ah, da bist du mein Freund", ruft eine alte Dame mit einer Infusion am Arm, als sie Franzi sieht.
„Eine unserer jüngsten Patientinnen kam dreimal am Tag, um mit ihr zu sprechen“, lächelt er Tanja Zachel, der die Instandhaltung des Krankenhauses überwacht.
Ein gesprächiger zusätzlicher Mitarbeiter
Franzi wurde von einer Firma in Singapur gegründet und hieß ursprünglich Ella. Er sprach Englisch, bevor er Anfang dieses Jahres nach München kam.
Franzi kann Frustration ausdrücken, indem sie Tränen aus ihren LED-Augen vergießt
Doch sein Deutsch ist perfekt (was für ein gesprächiger Roboter wäre das sonst?), Als er seinen Interviewern sagt, dass er "niemals erwachsen werden möchte" und dass das Putzen seine Leidenschaft ist.
Hier ist es bei der Arbeit (Video in Deutsch).
Bei Bedarf kann er auch klassische deutsche Popsongs und sogar Rap singen.
Rettler ist fest davon überzeugt, dass der Roboter echten Menschen keine Jobs wegnimmt, sondern dass er seine realen Kollegen "unterstützen" und möglicherweise den durch das Coronavirus verursachten Personalmangel ergänzen kann.
Mit der Pandemie müssen in Krankenhäusern viele zusätzliche Desinfektionsarbeiten durchgeführt werden. Während Franzi die Böden putzt, können sich unsere Mitarbeiter auf die gesundheitlichen Aspekte konzentrieren
Konstanz Rettler
Der Roboter hat jedoch immer noch seine Grenzen. Sie ist immer noch nicht in der Lage, in enge Ecken zu gelangen, und wenn sie auf ein Hindernis stößt, bricht sie in Tränen aus und friert ein, bis sie von einem Menschen gerettet wird.
Trotz dieser Probleme hat Franzi auch einen Grund, fröhlich zu sein. Nach einer mehrwöchigen Testphase scheint sich die Gesprächsmaschine im Krankenhaus in Neuperlach niedergelassen zu haben.
