Amazon angekündigt gestern die Eröffnung von Amazon Salon, dem ersten Friseursalon des Unternehmens in Seattle.
Es wird ein Ort sein, an dem Amazon neue Technologien für die breite Öffentlichkeit in einem realen und „beweisenden“ Szenario testen möchte.
Amazon Salon, Bezos ist Friseur
Der Friseursalon wird über 1.500 Quadratfuß in der Brushfield Street in Londons Spitalfields einnehmen, wo Amazon nach eigenen Angaben zunächst mit dem Einsatz von Augmented Reality (AR) und Technologie experimentieren wird.Point-and-Learn„Es ist ein System, das es Kunden ermöglicht, Produkte in einem Regal anzuzeigen und durch Videos und andere Inhalte, die auf dem Display erscheinen, weitere Informationen zu erhalten.
Um die Produkte zu bestellen, scannen die Kunden die QR-Code im Regal, wodurch sie zur Amazon-Kaufseite für den Artikel gelangen, den sie in ihren Warenkorb legen und dann auschecken können.
La AR-Technologie Der Salon wird in der Zwischenzeit genutzt, um Kunden das virtuelle Ausprobieren verschiedener Haarfarben zu ermöglichen, bevor sie einen neuen Farbton erhalten.
Amazon Friseur, die letzte Kategorie einer langen Serie
Amazon ist bereits in den Markt für Convenience-Stores, Lebensmittelgeschäfte und andere stationäre Geschäfte eingetreten, wo es mit neuen Technologien innoviert. In seinem Amazon Go bietet bargeldloses Bezahlen, intelligente Einkaufswagen und biometrische Systeme.
Es ist unklar, ob Amazon tatsächlich den Ehrgeiz hat, im Friseursalongeschäft Fuß zu fassen. Gerüchten zufolge wird die Show größtenteils als Testgelände für neue Technologien dienen, die Amazon in Zukunft an andere Einzelhandelskunden verkaufen oder vielleicht in Geschäften anderer Warenkategorien einführen möchte.
Im Fall von Augmented Reality möchte Amazon möglicherweise Daten zu Kundenerlebnissen sammeln, um diese in seinem Shop zu nutzen.
Ein Erfahrungsort
Amazon stellt klar, dass seine Ziele nichts mit dem Friseurgeschäft zu tun haben. Das Unternehmen von Bezos beschreibt den Salon als „Erlebnisort, an dem neue Produkte und Technologien präsentiert werden“, und stellt fest, dass es derzeit keine Pläne hat, weitere Salons zu eröffnen.
Amazon hat die Art der Daten, die es von Kunden sammeln wird, die den Salon nutzen, nicht detailliert angegeben. Dass er Kundenbilder für den virtuellen Haarfarbentest aufnimmt, wirft allerdings Fragen darüber auf, was er mit den gesammelten Daten vorhat. Wird die Datenbank „Friseur“ nur zum Testen von Technologien oder für etwas anderes verwendet?
Wie sich viele erinnern, hat Amazon eine komplizierte Geschichte mit dem Einsatz von Technologien wie Gesichtserkennung und Biometrie, da es biometrische Gesichtserkennungsdienste an Strafverfolgungsbehörden in den Vereinigten Staaten verkauft hat. Seine Gesichtserkennungstechnologie war stattdessen Gegenstand einer Datenschutzklage. Und seine Kamerafirma Ring arbeitet weiterhin mit der Polizei zusammen. Kunden sollten informiert werden, wenn sie an einem Amazon-Forschungsprojekt teilnehmen und nicht nur Spaß an neuen Technologieprodukten haben.
