Eine App Mobile es ist ein sehr wertvolles Gut für das Unternehmen. Es hilft Benutzern, auf eine einzige Interaktionsumgebung zuzugreifen und so Daten zu erhalten, die mit Kundenbindung und Umsatzsteigerung verbunden sind.
Kundenbindung oder Neukundengewinnung, Umsatzsteigerung, Markenbildung... Dies sind nur einige der Vorteile einer App. Aber die Realität ist so Wenn Sie eine wertvolle App anbieten, kann dies Ihnen einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen.
Der erste Schritt besteht darin, die Anwendung zu erstellen oder, falls Sie bereits eine veraltete haben, diese zu aktualisieren. In der Welt der Apps ist nicht immer alles richtig. Die Entwicklung einer großartigen App erfordert das richtige Budget und Team. Es wird wesentlich sein beauftragen Sie einen App-Entwickler oder ein spezialisiertes Unternehmen, um ein auf Ihre geschäftlichen Anforderungen zugeschnittenes Design zu erstellen.
Welche Vorteile hat eine App für Ihr Unternehmen?
Die Vorteile, die eine App Ihrem Unternehmen bieten kann, sind vielfältig. Sie müssen nur einen Weg finden, Ihren Benutzern und Kunden das zu bieten, was Ihre Konkurrenz nicht bietet, und dann einen Wettbewerbsvorteil finden.
Wir nennen hier die wichtigsten Vorteile:
1. Erhalten Sie wichtige Informationen
Anwendungen ermöglichen es Ihnen Daten abrufen dan Benutzer. So erfahren wir beispielsweise, wie sie sich verhalten, und erhalten so wichtige Informationen zur Vorbereitung unserer Marketingkampagnen.
Jedes Unternehmen kann einige gründen KPI (Key Performance Indicators), wie z. B. Anzahl Installationen, Standort, Alter, Geschlecht, Familienstand, Beruf, Nutzungszeit, Lebenszyklus, Verkaufs- oder Abonnementdaten, erreichte Ziele, Anzahl getätigter Bestellungen etc.
Diese Informationen können entscheidend für die Generierung von Geschäften sein, sei es für den Verkauf Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung oder auch, weil die Daten Ihr Geschäft als Unternehmen widerspiegeln.
2. Engagement
Mit einer App werden Sie in der Lage sein, das besser zu verstehen Kundenbedürfnisse und es wird einfacher sein, seine zu verbessern Implikation mit der Marke. Die Kommunikation wird direkter und Sie können kreativer werden Engagement in einer kontrollierten Umgebung, wo Interferenzen mit Wettbewerbern reduziert werden.
Es gibt viele effektive Kampagnen, die über die App umgesetzt werden können, wie z Sonderaktionen oder Rabatte. Die Interaktion kann auch durch Ressourcen wie erleichtert werden soziale Netzwerke, Kommentare oder Produktbewertungen.
Mit einer App kann man das jedenfalls feststellen starke Kommunikation was hilft Markenerinnerung stärken. Falls die Erfahrung gut war, erleichtert dies die Beibehaltung.
Der Aufbau einer loyalen Community kann den Unterschied zu Ihren Mitbewerbern ausmachen.
3. Schaffung personalisierter und einzigartiger Erlebnisse
Sie können eine Anwendung mit festgelegten Zielen starten, z. B. das Erreichen der höchstmögliche Conversion-Rate.
Es bietet möglicherweise eine intuitive und attraktive Benutzeroberfläche, obwohl dies möglicherweise nicht ausreicht.
Dafür entscheiden sich immer mehr Unternehmen Erlebnisse personalisieren. Sie ernähren sich von den Daten, die sie von der App sammeln, und analysieren sie, um den besten Zeitpunkt zum Senden von Benachrichtigungen zu bestimmen, um zu wissen, welche Artikel oder Dienste zu den Favoriten gehören oder welche Nachrichten am besten zu öffnen sind app.
Wir dürfen die Technologien von nicht aus den Augen verlieren Maschinelles Lernen oder erweiterte Realität; Durch sie ist es möglich, das Verhalten von Benutzern vorherzusagen und unter Berücksichtigung bestimmter Variablen automatisch zu analysieren.
Technologie ist immer ein Weg, um einen größeren Wettbewerbsvorteil zu erzielen.
4. Auslösen verschiedener Arten von Benachrichtigungen
Es gibt zwei Arten von Benachrichtigungen, die gesendet werden können, sobald die App installiert ist:
- In der App: Sie erscheinen im Vollbildmodus und ermöglichen das Senden von Informationen, die für den Benutzer von Interesse sind. Außerdem finden Sie viele Anwendungen, mit denen Sie Rabatte, Neuigkeiten, Werbeaktionen oder andere Arten von Kommunikation erhalten können.
- Push: Sie sind eine Art Benachrichtigung, die auf dem Sperrbildschirm von Mobiltelefonen angezeigt wird. Benutzer können sie deaktivieren, wenn sie dies wünschen. Ihr Hauptziel ist es, den Benutzer dazu zu bringen, die App erneut zu öffnen.
5. Benutzerbindung
Es gibt mehr Chancen der Benutzerbindung, wenn a individuell gestaltete Umgebung, die den tatsächlichen Bedürfnissen der Benutzer entspricht. Es ist jedoch zweckmäßig, eine andere Art von Methodik nicht zu vergessen, sondern sie als Ergänzung zu verwenden.
Das Interessanteste ist, alle uns zur Verfügung stehenden Ressourcen zu nutzen, z. B. die Kombination von Loyalität über die App mit E-Mail-Marketing oder SMS.
Allerdings haben die Apps Besonderheiten, die auf andere Weise nicht zu erreichen sind: zum Beispiel die Generierung von In-App-Benachrichtigungen die dabei helfen, die Zufriedenheit und Loyalität der Benutzer zu messen.
- Über die App können wir um Informationen bitten Bewerbungsauswertungen, um herauszufinden, was der Benutzer über die Qualität des Dienstes oder über bestimmte Bereiche denkt.
- Wir können auch liefern exklusive Angebote, wodurch die Anzahl der Downloads erhöht wird.
- Einige Parameter können für uns von großem Interesse sein, wie z. B. die Anzahl der Personen, die die Anwendung installiert haben und sie nicht aktualisieren.
6. Monetarisierung
Zusätzlich zu den oben genannten Vorteilen können wir mit einer App im Unternehmen eine Monetarisierungssystem, das für das Unternehmen geeignet ist.
Wir können zum Beispiel a Premium (Bezahlen Sie, um die App im Store herunterzuladen) oder Freemium (Die App ist kostenlos, aber sie haben einige Zahlungsoptionen oder erfordern ein Abonnement).
Dies kann ein wichtiger Punkt sein, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Wo andere keinen Gewinn mit ihrer Website erzielen, kann Ihr Unternehmen die App monetarisieren, um Gewinn zu erzielen.
Jetzt kennen Sie einige der Vorteile einer App für Ihr Unternehmen.