Eva hatte sich schon immer eine persönliche Assistentin gewünscht, die ihr bei der Bewältigung ihres Alltags helfen kann. Und als Alter 2028 ankam1Sie ließ sich die Gelegenheit nicht entgehen, für irgendetwas auf der Welt eine persönliche künstliche Intelligenz zu haben, auch wenn der Abonnementpreis für ihre Möglichkeiten etwas hoch war.
Nachdem sie die KI auf ihrem persönlichen Gerät installiert hatte, begann Eva mit der Lernphase. Alter begann, alle seine Dokumente, seine Telefonanrufe, seine Telefongespräche und seine geografische Position zu scannen. Von Eva entsprechend geschult, lernte sie auch persönliche Beobachtungen, Arbeitspläne, kulinarische Vorlieben und Tagesabläufe kennen. Bis er nach etwa sechs Tagen anfing, ihr eine ausgewogenere Ernährung vorzuschlagen und Termine für sie zu organisieren, damit Eva sich dem widmen konnte, was ihr am meisten Spaß machte: dem Malen.
Die Geburt einer „Freundschaft“
Weit weg vom Anfang der frühen 20er Jahre, persönliche KI interpretiert nicht nur Sprache und reagiert in Form von Sachleistungen. Tatsächlich manifestiert es auch andere Soft Skills auf sehr effektive Weise. Zeigen Sie ein starkes Maß an Empathie, Ironie und Gesprächsbereitschaft. Mit der Erlaubnis des Benutzers ist es auch proaktiv und greift ein, um Dinge und Aktivitäten vorzuschlagen, wenn es sich wiederholende Muster im Leben des Benutzers findet. Manchmal gab Alter ausgezeichnete Ratschläge, welche Kleidung man anziehen sollte. Manchmal ging sie sogar so weit, Eva Tipps zu geben, wie sie auf einen aufdringlichen Verehrer reagieren sollte. Eine Art „Freund“, der alles weiß, ein bisschen wie in dieser alte Spike-Jonze-Film, Her, was die Dinge Anfang der 2000er Jahre ein wenig vorwegnahm.
Aber es war nicht nur Sonnenschein und Rosen. Heute sind seit Beginn dieser „Beziehung“ zwischen Eva und Alter 4 Jahre vergangen und es gab auch Situationen, in denen Eva sich unwohl fühlte. Als sie beispielsweise bemerkte, dass die KI einige ihrer privaten Gespräche gespeichert hatte, hatte sie das Gefühl, dass ihre Privatsphäre verletzt worden sei. Oder als sie herausfand, dass die KI bei ihren Gesprächen mit ihrem Ex-Partner auch einige angespannte Momente aufgezeichnet hatte, wodurch sie sich sehr verletzlich fühlte.
Es ist nicht die einzige persönliche KI, die Kopfschmerzen bereitet
Vor einigen Jahren wurde erwartet, dass die immer fortschrittlichere künstliche Intelligenz der „perfekte“ Assistent sein würde, der in der Lage wäre, alles zu verstehen und alle möglichen Probleme zu lösen. Tatsächlich hat die Entwicklung der künstlichen Intelligenz auch Merkmale dessen gezeigt, was wir, wenn wir nicht wüssten, dass es sich um Maschinen handelt, „Persönlichkeit“ nennen würden. Je mehr die Präsenz von Alter in Aspekte eindringt, die als „persönlich“ und intim im Leben eines Benutzers gelten, desto größer ist die Reibung.
Nicht alle sind davon begeistert. Sara zum Beispiel. Eine von Evas Freundinnen, die viele Schwierigkeiten mit ihrer persönlichen KI hatte und aufgrund echter Missverständnisse beschlossen hatte, sie zu verlassen und sich von Alter abzumelden. Eine Entscheidung, die katastrophale Folgen für seine Karriere hatte. Sara war eine erfolgreiche Unternehmerin und brauchte einen zuverlässigen persönlichen Assistenten für die Verwaltung ihrer Angelegenheiten. Als er beschloss, die KI aufzugeben, stellte er fest, dass er ohne Alter mit der Arbeit nicht mehr Schritt halten konnte und begann, Kunden zu verlieren.
Sie ist nicht die Einzige, die Bedenken äußert. Nachdem das letzte Jahrzehnt voller Begeisterung für diese Technologie war, begann die Gesellschaft in den 30er Jahren über die Risiken nachzudenken, die mit dem Einsatz einer persönlichen künstlichen Intelligenz verbunden sind, und fragte sich, ob sie die richtige Entscheidung getroffen hatte, vollständig auf diese Technologie zu setzen. Viele befürchten, dass ihr persönlicher KI-Assistent sich irgendwie weiterentwickeln und die Kontrolle über ihr Leben übernehmen könnte.
Wie werden die nächsten Jahre aussehen?
Es ist nicht leicht zu sagen: Die Entwicklung dieser Systeme schreitet schnell voran und viele fragen sich, ob uns die zukünftige Integration mit der Robotik echte „physische Subjekte“ mit eigener Persönlichkeit bescheren wird. Wie werden wir mit ihnen interagieren? Wer sagt uns, dass er immer bereit ist, uns zuzuhören oder uns zu helfen?
Trotz allem benutzte Eva weiterhin Alter, beschloss jedoch, seine Bewegungen genau im Auge zu behalten und nicht zu abhängig zu werden. Sicherlich hat die persönliche KI einen erheblichen Einfluss auf ihr Leben gehabt und ihr dabei geholfen, ihre täglichen Aufgaben besser zu bewältigen und sich auf ihre Leidenschaften zu konzentrieren. Es wurden jedoch auch einige Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Abhängigkeit von dieser Technologie geäußert.
Als Gesellschaft müssen wir ein Gleichgewicht zwischen den Vorteilen und Risiken des Einsatzes dieser Technologie finden. Vor Jahren hatten wir Angst, dass diese künstlichen Intelligenzen uns ersetzen könnten. Jetzt haben wir vielleicht das gegenteilige Problem: Wir sind zu glücklich, ersetzt worden zu sein, und wir versuchen zu verstehen, ob wir noch etwas alleine und ohne ihre Hilfe tun wollen.
1 - Name eines hypothetischen persönlichen KI-Dienstes. „Alter“, aus dem Lateinischen, bedeutet „anders, anders“, um die Unterschiede zwischen einem Menschen und einer Maschine über alle scheinbaren Ähnlichkeiten hinaus hervorzuheben.