Es gibt keinen Winkel auf der Welt, der nicht von ChatGPT gehört hat. In nur wenigen Monaten hat dieses „technologische Spielzeug“ in allen Bereichen, von Podcasts über Unternehmensnewsletter bis hin zur Content-Erstellung, ein unglaubliches Potenzial gezeigt, aber das ist noch das Geringste.
ChatGPT erledigt sich wiederholende Verwaltungsaufgaben, verbessert die Geschäftsleistung, rationalisiert die Kommunikation und steigert die Produktivität. Und ja, Sir, KI dringt auch in kreative Branchen wie Schreiben, Grafikdesign und Audiotechnik vor.
Wo wird es am meisten Lärm machen?
Beginnen wir mit einer Annahme. Chatbots werden praktisch überall weltweit einen Boom erleben (10.5-Milliarden-Dollar-Markt bis 2026, verglichen mit 2.9 Milliarden im Jahr 2020). Die Investitionen in fortschrittliche generative künstliche Intelligenz werden enorm sein. Es ist jedoch klar, dass diese Welle einige Sektoren vor anderen treffen wird, und ich habe drei identifiziert, die mir eine einfache Vorhersage ermöglichen.
Die Auswirkungen von ChatGPT, die Top-3-Sektoren
Gesetzlich
Anwälte und Rechtspraktiker nutzen die Fähigkeit von ChatGPT, große Mengen an Rechtsdokumenten und Datensätzen zu durchsuchen und dabei viel wertvolle Zeit zu sparen. Mit einem tiefgreifenden Verständnis dieser Daten wird die KI so programmiert, dass sie in den kommenden Jahren immer komplexere Fragen beantworten kann.
Der Fortschritt in diesem Sektor muss offensichtlich ethischen Regeln folgen: KI darf das menschliche Urteilsvermögen nicht ersetzen (verstanden, „Roboter-Anwalt“?), da immer noch das Risiko besteht, dass dadurch falsche oder irreführende Rechtsdokumente erstellt werden. Ganz zu schweigen von der Tatsache, dass ChatGPT Inhalte mit „Collagen“ von Daten erstellen könnte, die die geistigen Eigentumsrechte anderer verletzen und die Anwaltskanzlei einem möglichen Schadensersatz aussetzen.
Es muss ermittelt werden, in welchem Umfang Nutzer, Eigentümer und Entwickler der KI für Verstöße haften. Der Grad der „Durchdringung“ (von dem ich erwarte, dass er hoch sein wird) der Rechtsbereiche mit dieser Technologie wird sich aus der Analyse dieser kritischen Fragen ergeben.
Marketing
Marketingbezogene Branchen werden sich am tiefgreifendsten und schnellsten verändern. Dabei geht es natürlich nicht nur um die Textgenerierung, sondern auch um das Schreiben von Code, die Analyse von Verbraucherdaten und die Unterstützung bestehender Marketingprozesse.
In meiner Werbeagentur ist künstliche Intelligenz keine Option, sondern ein Reisebegleiter. Wir verfügen über einen internen Kanal, so lebendig wie ein Marktplatz, in dem wir die neuesten Entdeckungen teilen, die uns effizienter machen und unsere Kreativität anregen könnten.
Persönliche Notizen zu ChatGPT und Marketingbereichen
Viele Fachleute in allen Marketingbranchen befürchten, dass ChatGPT mit seinen wachsenden Funktionen sie überflüssig machen wird. Wir gehören nicht dazu. KI ist ein beeindruckendes Marketinginstrument, aber das menschliche Urteilsvermögen bleibt der Schlüssel zum Verständnis der Kunden und ihrer Beweggründe. ChatGPT hat den Vorzug, den sich wiederholenden und langweiligen Teil zu eliminieren, menschliche Fehler zu reduzieren und den Fortschritt von Projekten zu beschleunigen. Es kann tausend andere Dinge tun, die ich hier nicht erklären werde (aber hier ja, wenn Sie interessiert sind). Es ist, als hätten wir einen unermüdlichen Assistenten, der es uns ermöglicht, uns ausschließlich auf die kreativen Phasen unserer Arbeit zu konzentrieren. Dafür wird es, zumindest in meinen Breitengraden, mit der vollen Punktzahl gefördert.
Lehre
Nicht nur Marketing, sondern auch Bildung: KI hat sich als großartiger Verbündeter für Schüler und noch mehr für Lehrer erwiesen.
Geisteswissenschaften, Fremdsprachen, Geschichte und Recht: Dies sind die Fächer, die KI-Sprachmodellierungstools am stärksten ausgesetzt sind. Daran kann man wirklich arbeiten, schließlich besteht ein großer Teil der Tätigkeit eines Lehrers darin, Inhalte zu erstellen und mit Sprache zu arbeiten, genau das sind die Fähigkeiten, auf die Technologien wie ChatGPT den Fokus richten.
ChatGPT kann verwendet werden, um einen Studienplan zu erstellen, Lektüre vorzuschlagen und ein Urteil eines Studenten klarer darzustellen. Es kann bei der Erstellung von Übungen und vielem mehr hilfreich sein. Wie jeder sich selbst respektierende „Umbruch“ hat er in erster Linie eine kulturelle Matrix.
Lehrer müssen ihr Misstrauen gegenüber diesem Werkzeug überwinden, eine Dämonisierung vermeiden und es als das nutzen, was es ist: ein äußerst wirksames „Werkzeug“. Und wer könnte der Welt besser zeigen als Lehrer, wie ein Mensch mit einer Maschine umgehen kann? Gewalt!