Es war einmal eine Stempelkarte, die man lochen musste. Dann kamen die elektronischen Abzeichen. Nun die Neuroergonomie möchte die Überwachung auf eine völlig neue Ebene bringen: die unseres Gehirns. Es ist eine neue Phase, die eine Verbesserung unserer Arbeitsleistung verspricht, aber auch beunruhigende Fragen zu Privatsphäre und Arbeitnehmerrechten aufwirft.
Die Neuroergonomie, die uns erwartet
Erinnern Sie sich an den Film Minority Report, in dem Tom Cruise Computer mit seinem Verstand kontrollierte? Nun ja, die Neuroergonomie ist nicht so extrem, aber sie kommt dem nahe. Diese Disziplin untersucht, wie sich unser Gehirn bei täglichen Aktivitäten am Arbeitsplatz verhält, und zwar durch den Einsatz tragbarer Geräte zur Überwachung der Gehirnaktivität.
Noch einmal, Freunde, „das ist keine Übung“: der Markt für diese Technologien wird bis 21 2026 Milliarden US-Dollar erreichen. Es ist, als würde sich jedes Büro in ein neurowissenschaftliches Labor verwandeln, aber ohne all die lästigen Elektroden, die an Ihrem Kopf kleben. Branchenexperten sagen, dass diese Technologie die Art und Weise, wie wir lernen und arbeiten, buchstäblich auf den Kopf stellen könnte, und das sagen Sie nicht das haben wir dir vorher nicht gesagt (vor fast 3 Jahren). Jetzt sollten wir uns fragen, ob wir wirklich bereit sind für eine Zukunft, in der unsere Gedanken zu Unternehmensdaten werden.
Wie Gehirnüberwachung funktioniert
Die Technologie basiert hauptsächlich auf zwei Ansätzen. Das erste ist 'SElektroenzephalographie (EEG), das die elektrische Aktivität des Gehirns über auf der Kopfhaut angebrachte Elektroden misst. Das zweite ist das Funktionelle Nahinfrarotspektroskopie (fNIRS), das den zerebralen Blutfluss mithilfe von Infrarotlicht überwacht.
Stellen Sie sich diese Geräte als Fitness-Tracker für Ihr Gehirn vor. So wie Ihre Smartwatch oder Ihr Smart Ring Ihre Herzfrequenz während des Trainings überwacht, behalten diese Tools während der Arbeit Ihre Gehirnaktivität im Auge.
Und mehr noch: Einige Forscher experimentieren Techniken zur Hirnstimulation um die Leistung zu verbessern. Es ist, als ob Sie einen Personal Trainer für Ihr Gehirn hätten, aber ohne den Stress, im Fitnessstudio zu schwitzen. Dann ist alles in Ordnung? Aber nicht einmal im Traum.
Potenziale und Risiken
Die Neuroergonomik verspricht, viele Aspekte der Arbeit zu revolutionieren. Es könnte bei der Bestimmung hilfreich sein wenn ein Mitarbeiter tatsächlich eine neue Fähigkeit erlernt hatoder wenn ein Fluglotse zu müde ist, um seine Schicht fortzusetzen. Es ist nicht das Potenzial (auch nicht das Positive), auf das wir uns konzentrieren müssen.
Wie immer müssen Sie die richtigen Fragen stellen. Zum Beispiel: Wem gehören diese Daten? Wie werden sie verwendet? Es gibt immer noch keine spezifische Gesetzgebung zum Schutz der Gehirninformationen von Arbeitnehmern. Wir bauen einen weiteren Ferrari, ohne uns um die Bremsen zu kümmern.
Neuroergonomik, die ethischen Fragen auf dem Tisch
Die ethischen Implikationen sind enorm. Könnte ein Arbeitgeber diese Daten nutzen, um Arbeitnehmer zu diskriminieren? Könnte man jemanden entlassen, weil sein Gehirn nicht „leistungsfähig genug“ ist? Und was passiert, wenn jemand die Überwachung verweigert?
Hier öffnet sich die Büchse der Pandora der geistigen Privatsphäre. Die USA haben seit 17 Jahren (seit 2008) ein Gesetz gegen genetische Diskriminierung in Unternehmen erlassen und die EU hat einen Prozess zur Ausweitung des Prinzips der genetischen Nichtdiskriminierung gestartet, aber für Gehirndaten gibt es noch nichts Vergleichbares.
Die Zukunft, die uns erwartet
Neuroergonomik könnte unsere Arbeitsweise wirklich verändern und Arbeitsumgebungen besser an unsere kognitiven Fähigkeiten anpassen. Aber wie bei jeder leistungsstarken Technologie hängt alles davon ab, wie wir sie nutzen.
Das Risiko besteht darin, dass wir, anstatt die Arbeit an die Menschen anzupassen, am Ende die Menschen an die Arbeit anpassen. Und das wäre keine Neuroergonomie mehr, sondern Neurotyrannei.
Es ist von entscheidender Bedeutung, dass sich alle beteiligten Interessengruppen (Arbeitnehmer, Gesundheitsfachkräfte, Anwälte, Politiker, Wissenschaftler und Ethiker) an der Diskussion beteiligen, um sicherzustellen, dass diese Technologie zur Verbesserung des Arbeitslebens und nicht zur Kontrolle eingesetzt wird. Werden sie es tun? Überwachen Sie mein Gehirn, wenn Sie wissen wollen, was ich denke: Aber wenn Sie uns schon eine Weile lesen, kennen Sie die Antwort.
