Noch vor wenigen Jahren waren wir erstaunt, dass wir mit einem schwarzen Zylinder sprechen konnten, der das Licht einschaltete oder uns das Wetter mitteilte (und dass die Erfindung wurde Jahrzehnte zuvor geboren). Heute legt Amazon die Messlatte und den Preis höher. Alexa+, die überarbeitete, generative KI-basierte Version des Sprachassistenten, wird bei ihrer Markteinführung in den USA nächsten Monat 19,99 Dollar im Monat kosten. Mit einer interessanten Ausnahme: Prime-Mitglieder erhalten es kostenlos.
Dieser Schritt hat auch viele Auswirkungen auf die Zukunft der Mensch-Maschine-Interaktion und die Marktstrategien der Technologiegiganten.
Wie viel kostet Innovation wirklich?
Die Ankündigung kommt direkt aus New York, wo Panos Panay, verantwortlich für Amazon-Geräte und -Dienste, hat gerade vorgestellt das neue Geschöpf mit ziemlich ehrgeizigen Worten:
Heute eröffnen wir mit generativer KI und der völlig neu gestalteten Architektur von Alexa+ eine völlig neue Welt jenseits der Chatbots.
Dröhnende Worte, typisch für Tech-Events; aber dieses Mal könnten sie ein Körnchen Wahrheit verbergen. Mit seinem monatlichen Abonnement ist Alexa+ genau zum gleichen Preis positioniert wie seine Hauptkonkurrenten: die kostenpflichtige Version von ChatGPT des OpenAI e Zwillinge Fortgeschritten von Google. „Zufälle? Ich glaube nicht“ (Zitat) Dies ist der Preis, den der Markt für „Premium“-künstliche Intelligenz festgelegt hat, zumindest im Moment.
Die wirkliche Überraschung ist, wenn überhaupt, die Entscheidung, es Prime-Abonnenten kostenlos anzubieten; Ein kluger Schachzug, der neue Abonnenten für den Dienst gewinnen und vor allem bestehende halten könnte. Ein klassischer Fall von „zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen“ im Silicon-Valley-Stil.
Alexa+-kompatible Geräte und Timings
Nicht jeder wird sofort in den Genuss der neuen Funktionen kommen. Wie bereits erwähnt, wird Alexa+ ab nächsten Monat zunächst in den USA im Early Access eingeführt, bevor es im Laufe der folgenden Wochen schrittweise auf andere Benutzer ausgeweitet wird. Hier in Europa müssen wir uns noch eine Weile begnügen der alten Frau Alexa, super … Für den Nudeltimer.
Bei kompatiblen Geräten wird das Update zuerst das Echo Show 8, 10, 15 und 21. Es bleibt ein Rätsel, welche anderen Geräte der Echo-Familie in Zukunft unterstützt werden. Seltsamerweise hat Amazon keine spezifischen Details genannt, was darauf schließen lässt, dass es möglicherweise Hardwarebeschränkungen gibt, die einige ältere oder billigere Modelle daran hindern, die neuen Funktionen zu unterstützen.
Es ist ein klassisches Beispiel dafür, wie künstliche Intelligenz schnell eine neue digitale Kluft schafft: nicht mehr zwischen denen, die über Technologie verfügen und denen, die sie nicht haben, sondern zwischen denen, die die neuesten und leistungsstärksten Geräte besitzen, und denen, die zurückgelassen wurden.
Komplett überarbeitetes Web- und Mobilerlebnis
Eine der aufregendsten neuen Funktionen ist die Einführung von Alexa.com, einem neuen Web-Erlebnis, das für das konzipiert wurde, was Amazon als „Langform-Arbeit“ bezeichnet. Ein kryptischer Ausdruck, der aus dem Marchese übersetzt vermutlich bedeutet, dass der Assistent in der Lage sein wird, komplexere und artikuliertere Gespräche zu führen.
Gleichzeitig führt das Unternehmen eine aktualisierte Version der mobilen Alexa-App mit einer neuen Benutzeroberfläche und verbesserter Funktionalität ein. Es ist klar, dass Amazon das Alexa+-Ökosystem über die Grenzen der Echo-Geräte hinaus erweitern und es in eine allgegenwärtige Plattform verwandeln möchte, auf die von jedem Gerät aus zugegriffen werden kann.
Ja, aber was macht Alexa+? Die Fähigkeiten, die (vielleicht) diese 20 Dollar wert sind
Wie oben: Was bietet Alexa+ eigentlich, um diesen Preis zu rechtfertigen? Amazon verspricht dank generativer künstlicher Intelligenz ein völlig „neu gestaltetes“ Erlebnis. In der Praxis sollte der Assistent in der Lage sein, natürlichere und kontextbezogenere Gespräche zu führen und sich an Details aus vorherigen Interaktionen zu erinnern, ohne Befehle wiederholen zu müssen.
Zu den neuen Funktionen gehören speziell für Kinder entwickelte „Explore“ und „Stories“ sowie die Möglichkeit, lange und komplexe Dokumente zu lesen, zusammenzufassen und wiederzugeben. Die neue Webplattform Alexa.com scheint in diese Richtung zu gehen und Raum für komplexere Interaktionen zu bieten, die über einfache Sprachbefehle hinausgehen.
Kurz gesagt: Alexa+ möchte nicht länger bloß ein digitaler Butler sein, der das Licht einschaltet, sondern ein echter Assistent, der komplexe Arbeitsabläufe verwalten, sich nahtlos in unser Erlebnis integrieren und sogar als „Wächter“ fungieren kann, indem er Aufnahmen von Überwachungskameras interpretiert. Zumindest auf dem Papier.
Der Preis der Privatsphäre
Nun, wenn Sie mich kennen, wussten Sie, dass ich es schaffen würde. Es gibt einen Aspekt, den anscheinend niemand offen ansprechen möchte, und ich komme immer wieder darauf zurück: Was bedeutet diese Entwicklung für die Privatsphäre? Generative KIs funktionieren umso besser, je mehr Daten sie analysieren können. Und wissen Sie was? Unsere Gespräche mit Alexa sind eine Goldmine an Informationen.
Im Grunde verlangt Amazon von uns, für das Privileg zu zahlen, mehr persönliche Daten preiszugeben (es sei denn, wir zahlen bereits für Prime). Es ist ein brillantes Geschäftsmodell, daran besteht kein Zweifel; Allerdings wirft es erhebliche ethische Fragen auf, die meiner Befürchtung nach durch die Begeisterung über die neuen Funktionen in den Hintergrund geraten werden.
Erwartungen vs. Realität
Der Preis für Alexa+ fiel höher aus als in den letzten Monaten kursierende Gerüchte, die von Beträgen zwischen 5 und 10 Dollar pro Monat sprachen, möglicherweise mit einer großzügigen kostenlosen Testphase.
Dies könnte darauf hindeuten, dass die angebotenen Funktionen umfangreicher sind als erwartet, oder einfach, dass Amazon von der Macht des Wortes „KI“ überzeugt ist, einen Premiumpreis zu rechtfertigen. Schließlich leben wir in einer Zeit, in der die Verbesserung der KI bei jedem Produkt ein Muss ist. scheint eine Preiserhöhung von 300 % zu rechtfertigen.
Es bleibt abzuwarten, ob Alexa+ wirklich den von Panay versprochenen Evolutionssprung darstellt oder nur eine weitere inkrementelle Iteration ist, die als Revolution getarnt ist. Die Geschichte der Technik ist voller großspuriger Versprechen, denen bescheidene Erfolge folgten. Es wird interessant sein zu sehen, auf welcher Seite der Skala diese neue Version des Heimassistenten von Amazon landet.
Sicher ist, dass Amazon mit diesem Schritt die Ära der kostenlosen Sprachassistenten offiziell für beendet erklärt hat. Die Frage ist nicht mehr, „ob“ wir für die Kommunikation mit unseren Geräten bezahlen, sondern „wie viel“.