Amazon angekündigt gestern die Eröffnung von Amazon Salon, dem ersten Friseursalon des Unternehmens in Seattle.
Es wird ein Ort sein, an dem Amazon versucht, neue Technologien für die breite Öffentlichkeit in einem realen und "beweiskräftigen" Szenario zu testen.
Amazon Salon, Bezos ist Friseur
Der Friseursalon wird über 1.500 Quadratmeter in der Brushfield Street in Londons Spitalfields einnehmen, wo Amazon nach eigenen Angaben zunächst mit dem Einsatz von Augmented Reality (AR) und Technologie experimentieren wird. "Point-and-Learn". Es ist ein System, mit dem Kunden Produkte in einem Regal anzeigen und durch Videos und andere Inhalte, die auf dem Display angezeigt werden, mehr Informationen erhalten können.
Um die Produkte zu bestellen, scannen die Kunden die QR-Code im Regal, wodurch sie zur Amazon-Kaufseite für den Artikel gelangen, den sie in ihren Warenkorb legen und dann auschecken können.
La AR-Technologie Der Salon wird in der Zwischenzeit genutzt, um Kunden das virtuelle Ausprobieren verschiedener Haarfarben zu ermöglichen, bevor sie einen neuen Farbton erhalten.
Amazon Friseur, die letzte Kategorie einer langen Serie
Amazon ist bereits in den Markt für Convenience-Stores, Lebensmittelgeschäfte und andere stationäre Geschäfte eingetreten, wo es mit neuen Technologien innoviert. In seinem Amazon Go bietet bargeldloses Bezahlen, intelligente Einkaufswagen und biometrische Systeme.
Es ist unklar, ob Amazon tatsächlich den Ehrgeiz hat, im Friseursalongeschäft tätig zu sein. Gerüchten zufolge wird die Show größtenteils als Testgelände für neue Technologien dienen, die Amazon künftig an andere Einzelhandelskunden verkaufen oder möglicherweise in Geschäften anderer Warengruppen einführen möchte.
Im Fall von Augmented Reality möchte Amazon möglicherweise Daten zu Kundenerlebnissen sammeln, um diese in seinem Shop zu nutzen.
Ein Erfahrungsort
Amazon macht deutlich, dass seine Ziele nicht mit dem Friseurgeschäft zusammenhängen. Das Unternehmen von Bezos beschreibt den Salon als „Erlebnisort, an dem neue Produkte und Technologien vorgestellt werden“, und stellt fest, dass derzeit keine weiteren Salons geplant sind.
Amazon hat nicht detailliert angegeben, welche Art von Daten von Kunden gesammelt werden, die den Salon nutzen. Zugegebenermaßen wirft die Tatsache, dass er Kundenbilder für den virtuellen Haarfarbtest aufzeichnet, Zweifel auf, was er mit den gesammelten Daten vorhat. Wird die "Friseur" -Datenbank nur zum Testen von Technologien oder für etwas anderes verwendet?
Wie sich viele erinnern, hat Amazon eine komplizierte Geschichte mit dem Einsatz von Technologien wie Gesichtserkennung und Biometrie. Das Unternehmen hat biometrische Gesichtserkennungsdienste an Strafverfolgungsbehörden in den USA verkauft. Die Gesichtserkennungstechnologie war stattdessen Gegenstand einer Datenschutzklage. Und seine Ringkamerafirma arbeitet weiterhin partnerschaftlich mit der Polizei zusammen. Kunden sollten informiert werden, wenn sie an einem Amazon-Forschungsprojekt teilnehmen und nicht nur Spaß mit neuen Technologieprodukten haben.
